Política de privacidad

Una de las principales prioridades tanto de la World Federation for Incontinence and Pelvic Problems (WFIPP) como de Support In Continence, plataforma a la cual se puede acceder a través de la URL http://www.supportincontinence.org/, es la privacidad de los usuarios que nos visitan. En la presente política de privacidad aparecen especificados los distintos tipos de información recopilada y registrada por Support In Continence, así como los fines para los que se utilizan.

Si desea obtener información adicional o tiene algún tipo de duda relacionada con nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Esta Política de privacidad es aplicable únicamente a nuestras actividades desarrolladas online y tiene validez para todos los visitantes de nuestro Sitio web en lo que se refiere a la información compartida y/o recopilada por Support In Continence.

Esta Política no es aplicable a ningún otro tipo de información recopilada offline o a través de canales distintos del presente Sitio web.

Consentimiento

Support In Continence necesita su consentimiento para realizar el tratamiento de sus Datos Personales según lo establecido en la presente Política. El uso de este Sitio web implica la aceptación de nuestra Política de privacidad, así como de sus términos y condiciones.

Qué tipo de información recopilamos

En las secciones en las que solicitemos la introducción de sus datos le indicaremos explícitamente tanto el tipo de datos requeridos como los motivos por los que se le solicitan.

Si se pone en contacto directamente con nosotros, es posible que recibamos información adicional como su nombre, su dirección de email, su número de teléfono, el contenido del mensaje, los posibles archivos adjuntos y cualquier otro tipo de información que usted decida facilitarnos.

En el momento en el que registra una Cuenta, es posible que le solicitemos la introducción de datos de contacto tales como su nombre y el de su empresa, su dirección de email y su número de teléfono.

El usuario garantiza que todos los datos introducidos en este Sitio web son veraces y se compromete a comunicar a Support In Continence cualquier tipo de modificación relacionada con los mismos.

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Como utilizamos la información recopilada

Utilizamos la información recopilada con distintos fines, entre los que se incluyen los siguientes:

  • La presentación, el funcionamiento y el mantenimiento de nuestro Sitio web
  • La mejora, la personalización y la ampliación de nuestro Sitio web
  • La comprensión y el análisis de su comportamiento dentro de nuestro Sitio web
  • El desarrollo de nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros servicios asociados, como Atención al Cliente, para darle a conocer las posibles actualizaciones y otro tipo de información relacionada con nuestro Sitio web, así como para fines de promoción y comercialización
  • Envío de correos electrónicos
  • Detección y prevención de fraudes

Archivos de registro

Support in Continence sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos son los encargados de registrar a los visitantes que acceden a un sitio web. Todas las empresas de hosting los emplean como parte de las estadísticas relacionadas con sus servicios. Entre los datos recopilados por los archivos de registro se incluyen la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), las marcas de fecha y hora, las páginas visitadas, las páginas de salida y, posiblemente, el número de clics realizados. Ninguna de estas categorías está vinculada a cualquier tipo de información personalmente identificable. El propósito de los archivos de registro es analizar las tendencias, administrar el Sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios dentro del Sitio y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Al igual que cualquier otro sitio web, Support in Continence utiliza «cookies». Las cookies se emplean para almacenar información como las páginas del Sitio a las que han accedido los usuarios y sus preferencias. Esto sirve para personalizar el contenido de nuestra web en función del tipo de navegador y otros datos del usuario con el fin de optimizar su experiencia.

Para obtener más información general sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies

Políticas de privacidad de nuestros socios publicitarios

En esta lista podrá consultar las Políticas de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Support in Continence.

Los servidores o redes de anuncios de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se emplean en sus anuncios respectivos y en los enlaces que aparecen en Support in Continence, los cuales se envían directamente al navegador del usuario. Dichos terceros reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve el usuario en los sitios web que visita.

Tenga en cuenta que Support in Continence no tiene acceso ni control sobre las cookies utilizadas por anunciantes externos.

Enlaces a otros sitios

Esta política de privacidad solo se aplica al presente Sitio web y no a los de terceros. Es posible que facilitemos enlaces a sitios web externos que consideremos interesantes para nuestros usuarios. Tratamos de cerciorarnos de que dichos sitios sean del más alto nivel. Sin embargo, debido a la naturaleza de la World Wide Web, no podemos garantizar la calidad de cada uno de los enlaces ni nos hacemos responsables del contenido de ningún sitio web de terceros.

Políticas de privacidad de terceros

La política de privacidad de Support in Continence no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad correspondientes a estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Es posible que dentro de ellas se especifiquen sus prácticas e instrucciones sobre cómo darse de baja de determinadas opciones.

Si así lo desea, puede deshabilitar las cookies a través de las opciones de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies en navegadores web específicos, consulte los sitios web de los navegadores correspondientes.

Almacenamiento de los datos

Support in Continence almacenará sus Datos Personales de conformidad con los requisitos estipulados en la legislación vigente, y únicamente durante el periodo de tiempo necesario para llevar a cabo los propósitos descritos en esta política, cumplir con los plazos legalmente establecidos o defendernos de posibles reclamaciones legales.

Los datos personales obtenidos mediante solicitudes de información, consultas y/o quejas enviadas directamente a Support in Continence serán almacenados [durante un año] (o durante el tiempo necesario para cumplir con los plazos legalmente establecidos o defendernos de posibles reclamaciones legales) a menos que reitre previamente su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

Divulgación a terceros/transmisión de datos personales al extranjero

Support in Continence no distribuye ni comparte de modo alguno con empresas de terceros los datos personales recopilados a través de este Sitio (salvo en casos excepcionales en los que se le pedirá explícitamente su consentimiento), sin perjuicio de las obligaciones estipuladas tanto en la legislación vigente como en las órdenes oficiales y judiciales.

Derechos de protección de datos según el RGPD

Queremos asegurarnos de que sea plenamente consciente de todos sus derechos en cuanto a la protección de datos. Cada usuario tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato que considere incorrecto o que completemos la información que considere incompleta.

Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho de limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho de portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado sobre usted a otra empresa, o directamente a usted, en determinadas condiciones.

En caso de que realice esta solicitud, tenga en cuenta que disponemos de un plazo de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Trabajamos para conseguir unos estándares de calidad óptimos en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Si no estuviera satisfecho, puede presentar una reclamación al organismo de control correspondiente sobre la forma en que tratamos sus datos personales. Para ello, debe recurrir a la autoridad de control del Estado miembro en el que usted reside, a la de su lugar de trabajo o a la autoridad destinada a gestionar presuntas infracciones de las leyes de privacidad. Si reside en Países Bajos, visite https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en Para otros países, haga clic aquí.

Seguridad de la información personal recopilada

Support in Continence ha puesto en marcha todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y la integridad de los datos personales gestionados, así como para prevenir su pérdida, modificación y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Support in Continence ha adoptado medidas razonables para garantizar la protección de los datos almacenados y gestionados por nosotros frente a accesos no autorizados.

El Sitio web emplea procedimientos de seguridad aceptados por la industria como cortafuegos, control de acceso y criptografía para evitar que se produzcan accesos no autorizados a los datos. A tal fin, el usuario acepta la obtención de datos por parte de Support in Continence para llevar a cabo los procesos de control de acceso y autenticación. Todos los procesos de contratación se llevarán a cabo mediante el uso de protocolos de comunicación seguros con intención de prevenir el acceso de terceros a la información facilitada por vía electrónica.

No obstante, ningún sitio web puede eliminar por completo los riesgos relacionados con la seguridad. Cabe la posibilidad de que terceros burlen nuestras medidas de seguridad para interceptar los datos recopilados, las transmisiones y las comunicaciones privadas o para obtener acceso a los mismos y a otro tipo de información.

Información sobre los niños

Otra de nuestras prioridades es ofrecer una mayor protección a los niños cuando utilizan Internet. Alentamos a los padres y tutores a que observen, controlen, guíen y participen en su actividad en línea.

Support in Continence no recopila, a sabiendas, información personalmente identificable de niños menores de 14 13 años. Si cree que su hijo ha podido proporcionar este tipo de información en nuestro Sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros a la mayor brevedad posible.

Cambios realizados en esta política de privacidad

Revisamos nuestra política de privacidad de forma regular para asegurarnos de que contenga información precisa y actualizada. Antes de realizar cualquier tipo de cambio en la presente política de privacidad, publicaremos un aviso para informar sobre ello.

Última actualización: 4 de noviembre de 2020